ご注文方法

ご注文方法は、インターネット・お電話・FAXのいずれかから、お選びいただけます。
毎週水曜日は定休日となっておりますので、配送・ご来店でのお渡しができません。ご注文の際に曜日のご確認をお願いします。

ご注文をお受けした場合は、こちらから必ずご確認のお電話をいたします。
お電話番号・メールアドレスの入力ミスでお客様へご連絡できないことがありますので、
ご注文後に当店より連絡がないときは、お手数ですが再度ご確認のご連絡をお願いいたします。

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お電話でのご注文

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10:00 ～ 19:00　水曜定休

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配送のご依頼

配送は商品代金 5,500円 以上のご注文からとなっております。
下記より配送料をご確認いただけます。地域によっては配送費が別途必要になります。

配送料一覧はこちら

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称 BAROQUE株式会社
事業者の住所 警固店〒810-0023 福岡県福岡市中央区警固 2-17-22
赤坂店〒810-0042 福岡県福岡市中央区赤坂3-13-27
TEL:092-725-8177
FAX:092-725-8178
E-mail oishi@baroque-flowers.com
定休日 毎週水曜日
運営責任者 大石 康平
販売価格 表示価格は消費税を含む総額表示
商品以外の必要料金 指定地区への配送料・振込手数料（銀行振込の場合）
お支払い方法 現金払い・クレジットカード払い・PayPal決済・ヤマトコレクト・掛売（法人のみ）
配送業者 指定地域により自社配送またはヤマト運輸にて配送
※お客様による配送業者の指定はできません。予めご了承ください。
配送について 自社配送の場合は、基本的に福岡市内限定となっております。
配送費がかかる地域がありますので、ご注文の際にスタッフへお尋ねください。
（特別な注文やご依頼内容によっては、市外、県外への配送・出張も承っております）
地方発送はヤマト運輸でお届けいたします。
商品のお届け時期 配送スケジュールに合わせてご案内いたします。
ご注文の際にお問い合わせください。
※商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
返品の条件と期限

商品については万全を期しておりますが、万一不良品やご注文と異なる商品などがございましたら、商品到着後24時間以内にご連絡ください。
新しい商品とお取替えさせていただきます。
代替品がご用意できない場合、お客様にご連絡の上、商品代金を返金させていただきます。

生花・観葉植物は商品の特性上、返品ができない場合がございます。
生花はどんなに良品でも花により鑑賞期間が異なりますので、返品の対象にならない場合があることをご理解ください。
観葉植物は管理環境によって生育状態が異なりますので、返品交換期間は納品日より2週間以内となります。
ご注文のキャンセルについて 商品の製作前・仕入れ前であればキャンセルできますので、できるだけ早くお知らせください。
商品のご指定があり、すでに仕入れを行っている場合はキャンセルできません。
商品製作後・仕入れ後のキャンセルは商品の特性上商品代金をご返金できませんのでご了承ください。
商品が生花であり鮮度の問題上、配送の延期なども一度キャンセル扱いとなりますのでご理解ください。
商品について 商品の中には「生花」もございます。
「生花」の価格と入荷は、季節・気温・生産地・生産者・天候・需要と供給のバランスなどの影響を受けますので、常に確定していません。
当ホームページの画像と同じものがご用意できない場合がありますので、ご理解の上ご了承ください。
営業時間帯について ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月曜日～土曜日　10:00〜19:00 ＊毎週水曜日の定休日を除く
日祝祭日　10:00〜18:00
※日祝祭日のメールでのお問い合わせの返信は翌営業日となる場合がありますのでご了承ください。
プライバシーについて お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。